Módulos del Sistema Conserje
Paquetería
Recepción y control de encomiendas. Registra cada paquete que llega, notifica al residente y deja constancia del retiro para evitar extravíos.
¿Qué es?
Es el módulo para gestionar las encomiendas que llegan a conserjería. Garantiza que cada paquete sea registrado al llegar y entregado correctamente al residente.
¿Para qué sirve?
- Registrar el ingreso de paquetes con empresa de envío y unidad destinataria.
- Notificar automáticamente al residente que tiene un paquete esperando.
- Registrar la entrega del paquete con fecha, hora y firma del receptor.
- Consultar el historial de encomiendas pendientes de retiro.
¿Cómo se usa?
1
Accede a Conserje 360 → Paquetería.
2
Haz clic en 'Nuevo Paquete', ingresa la unidad destinataria y la empresa de envío.
3
El sistema notifica al residente automáticamente.
4
Cuando el residente retire el paquete, búscalo y haz clic en 'Entregar'.
Buenas Prácticas
- Registra el paquete en el momento en que llega, no al final del turno.
- Nunca entregues un paquete sin registrar la entrega en el sistema.
- Fotografía paquetes dañados al momento de recibirlos.