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SISTEMA A: MAYORDOMO 360

1. Gestión de Residentes

Control demográfico, fichas maestros y protocolos de mudanza

¿Qué es?

Centralizar la información demográfica y de contacto de la comunidad. Alcance: Datos personales, RUT, perfiles de salud críticos (PMR/Electrodependientes) y registros vehiculares.

¿Para qué sirve?

  • Ficha Maestra de Residente (Dueño, Arrendatario, Vacío)
  • Asociación de unidades múltiples (bodegas/estacionamientos)
  • Control de vehículos y mascotas (incluye Perros de Asistencia)
  • Historial de ocupación y archivos de mudanza
  • Repositorio de comprobantes de pago de residentes

¿Cómo se usa?

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1. Ingreso: Recopilación -> Carga -> Verificación RUT -> Asignación.
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2. Mudanza: Activación Historial -> Snapshot -> Acta de Entrega -> Cierre.

Buenas Prácticas

  • REGLA CRÍTICA: Validación de RUT mandatoria para residentes titulares.
  • REGLA CRÍTICA: Impedimento técnico de asignar arrendatarios a unidades 'Vacías'.
  • Actualizar teléfonos de emergencia de forma prioritaria.
  • RIESGO: Incapacidad de identificar ocupantes reales en siniestros.
  • RIESGO: Pérdida de trazabilidad legal ante daños en bienes comunes.